Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Калининград ,  
0 

Глава калининградского СДЭКа Квятковский: «Выдаем экстренные посылки»

Сервис СДЭК третьи сутки не может наладить работу из-за технического сбоя
Фото: Александр Подгорчук
Фото: Александр Подгорчук

В калининградском отделении СДЭКа не готовы назвать конечные сроки устранения технического сбоя. Как рассказал РБК Калининград его директор Виталий Квятковский, проблема возникла и решается на уровне страны. Региональная сеть сейчас в режиме ожидания.

Квятковский заверил, что все пункты выдачи в регионе работают, сотрудники находятся на местах. Сколько отправлений «застряло», отследить возможности нет, из-за неполадок складские программы тоже не работают. Но если посылка срочная, грузополучателю всегда пойдут навстречу. Выдача таких отправлений вручную производится, заверяет Квятковский.

«Что в наших силах, то что мы видим можно доставить и выдать, мы выдаем. Срочные, экстренные посылки — лекарства, документы для поступления в вуз у нас вот недавно забирали — такое стараемся выдавать. Но что до каких-то посылок из интернет-магазинов пока даже не беремся», — говорит руководитель.

Виталий Квятковский уверен, что когда систему восстановят, больших заторов с отправкой посылок не будет — в течение двух дней работа будет стабилизирована.

Напомним, в воскресное утро 26 мая в СДЭКе предупредили, что идет заключительный этап восстановления полной работоспособности сервисов. Предполагалось, что работы возобновятся 27 мая, писал РБК.

Однако сегодня, 28 мая головной СДЭК отчитался, что в течение понедельника специалисты значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание.

«Команда СДЭК приносит искренние извинения всем клиентам, чьи ожидания мы не оправдали. Безусловно, все ваши посылки в безопасности, и мы делаем все необходимое для того, чтобы они скорее оказались у вас. <...>По итогам разрешения этой ситуации мы примем все меры для предотвращения ее повторения», — заверила пресс-служба сервиса в своем телеграм-канале.

«ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы», — цитирует РИА Новости директора по коммуникациям СДЭК Мишу Берггрена.

В феврале в Калининградской области зарегистрировали второго участника эксперимента по упрощенной электронной торговле. Отправить товары из самого западного региона страны на остальную территорию России теперь можно и через регионального представителя службы курьерской доставки грузов «СДЭК».

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Авторы
Теги

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 18 июня
EUR ЦБ: 95,39 (+0,24)
Инвестиции, 17 июн, 17:48
Курс доллара на 18 июня
USD ЦБ: 89,05 (-0,02)
Инвестиции, 17 июн, 17:48
Все новости Калининград
Цивилева заявила о расстройстве психики у 20% вернувшихся из зоны боев Общество, 05:03
Avito назвал лидеров по росту вакансий и зарплат среди офисных профессий Общество, 05:00
Rheinmetall и Lockheed Martin представили усовершенствованный HIMARS Политика, 04:46
Козлов рассказал о работе над запуском прямых рейсов между Россией и КНДР Общество, 04:27
В ростовском Азове из-за атаки дрона загорелись нефтяные резервуары Политика, 04:02
На западе Украины напали на сотрудника военкомата Политика, 04:00
При атаке дрона в белгородском селе пострадала женщина Политика, 03:39
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Из списка подписантов коммюнике по Украине пропала еще одна страна Политика, 03:13
Cтолтенберг сообщил о намерении НАТО увеличить поддержку Киева Политика, 03:05
Сыгравшего Гэндальфа актера госпитализировали после падения со сцены Общество, 02:28
Поддержавшая сохранение СМИ на русском министр культуры Латвии уволилась Политика, 02:21
В Швейцарии исключили проведение второго «саммита мира» в Европе Политика, 01:56
ФНС назвала число вовлеченных Блиновской посредников для неуплаты налогов Общество, 01:56
Путин заявил о попытках Запада измотать экономику России новыми санкциями Политика, 01:35