Перейти к основному контенту
Калининград ,  
0 

На Калининградской железной дороге вдвое увеличат число роботов

Фото: Александр Подгорчук
Фото: Александр Подгорчук

В работе калининградской железной дороги к двум десяткам программных роботов в 2023 году добавятся еще 15. Об этом сообщает отдел корпоративных коммуникаций КЖД.

На предприятии отмечают, что роботизация позволяет значительно повышать скорость различных бизнес-процессов, ведь автоматы могут работать в режиме 24/7, не ошибаются и не устают.

Роботам, в частности, доверяют отрабатывать обращения сотрудников по работе с информационными программами. Так, чат-боты системы «Виртуальный консультант» могут вести беседы сразу с несколькими пользователями, и вопросы решаются намного быстрее по сравнению с классическим форматом такой работы. В РЖД отмечают, что в некоторых областях скорость принятия решений выросла на 70%.

Больше всего такие «виртуальные консультанты» на железной дороге востребованы у энергетиков, специалистов по строительству и ремонту объектов инфраструктуры, а также у сотрудников аппарата управления.

Как писал РБК Калининград, ранее рыбоперерабатывающий завод «Карат» планировал внедрить роботов в производство для упаковки товара.

Новейшие практики
цифрового обслуживания
Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 4 июля
EUR ЦБ: 94,58 (+0,89)
Инвестиции, 03 июл, 19:33
Курс доллара на 4 июля
USD ЦБ: 87,95 (-0,04)
Инвестиции, 03 июл, 19:33
Все новости Калининград
На саммите ШОС обсудят предложенную Путиным систему безопасности Евразии Политика, 07:26
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 07:25
Минобороны сообщило об уничтожении четырех дронов над регионами России Политика, 07:08
Модные диеты повышают риск смерти от инфаркта вдвое, выяснили в Стэнфорде Pro, 07:00
ФСБ ввела новые ограничения для пользователей IP-телефонии Технологии и медиа, 07:00
В суд поступила апелляция на приговор сержанту Гордону Блэку Общество, 06:44
В нескольких российских городах отменили шоу студии Александра Гудкова Технологии и медиа, 06:36
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Опросы NYT и WSJ показали, что Трампа поддержат почти 50% избирателей Политика, 06:17
Кто победит на парламентских выборах в Британии и что это будет значить Политика, 06:00
ТСН сообщил о взрывах в трех областях Украины Политика, 05:38
В Тамбовской области сбили два дрона Политика, 05:06
Израиль и ХАМАС приблизились к заключению сделки о прекращении огня Политика, 05:02
Воробьев назвал вопросом времени создание мемориала у «Крокуса» Общество, 04:30
В Киеве прозвучали взрывы Политика, 04:24