Перейти к основному контенту

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Калининград ,  
0 

В области снижается число жалоб на оказание финансовых услуг

Фото: Pixabay
Фото: Pixabay

Количество жалоб, поступивших в Банк России от жителей Калининградской области, во втором квартале 2019 года по сравнению с первым кварталом уменьшилось на 16,2% - до 352 обращений. Об этом РБК Калининград сообщили в пресс-службе Северо-Западного ГУ Банка России.

Всего за первую половину текущего года жители региона направили в Банк России более 772 жалоб. Во втором квартале 2019 года 73% обращений касались банковской деятельности. Их количество снизилось на 16,3% по сравнению с январем-мартом 2019 года. В 47% случаев причиной разногласий становились вопросы по потребительскому и ипотечному кредитованию. Но число таких жалоб уменьшилось на 6,6% по сравнению с первым кварталом 2019 года. Количество обращений, связанных с проблемами погашения и реструктуризации кредитов, также снизилось на 23%.

В апреле-июне 2019 года калининградцы 27 раз пожаловались регулятору на микрофинансовые организации (МФО). В основном у них возникали трудности с возвратом задолженности по договору и с реструктуризацией долга. По сравнению с первым кварталом 2019 года число таких жалоб возросло в 1,5 раза.

Во втором квартале жители области на 7% реже, чем в январе-марте 2019 года, жаловались на страховые компании. Претензии к страховщикам в основном были связаны с неверным применением коэффициента «бонус-малус» (30%) и проблемами с оформлением электронных полисов и натуральным возмещением по ОСАГО (10%).

По сравнению с январем-мартом 2019 года количество обращений по связанным с БКИ проблемам в апреле-июне 2019 года снизилось более чем на 10%.

Как ранее сообщал РБК Калининград, в первом полугодии специалисты Центробанка обнаружили в регионе две организации с признаками финансовых пирамид — они незаконно привлекали деньги жителей. Кроме того, выявлено два незаконных пункта обмена валюты, работавших без лицензии. По обращениям Центробанка в полицию региона было возбуждено два дела по статье 195 УК РФ «Мошенничество».

Авторы
Теги

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 8 декабря
EUR ЦБ: 99,81 (-0,32)
Инвестиции, 07 дек, 16:50
Курс доллара на 8 декабря
USD ЦБ: 92,57 (-0,22)
Инвестиции, 07 дек, 16:50
Все новости Калининград
Как от борьбы с симптомами человечество перешло к воздействию на вирусы РБК и Медсинтез, 05:30
Страны Карибского сообщества созвали экстренное заседание по Эссекибо Политика, 05:09
ФАС предложила наказывать за резкое подорожание продуктов без причины Общество, 04:38
Если офис — не твое: как решиться быть самозанятым. Пять историй РБК и ВТБ, 04:21
Сына Байдена обвинили в трате денег на эскорт и наркотики вместо налогов Политика, 04:10
В Москве арестовали хакера по делу о продававших данные полицейских Общество, 03:54
Норвежские солдаты начали отрабатывать похороны сослуживцев на учениях Политика, 03:51
Видите в ChatGPT конкурента?
Узнайте, как превратить нейросеть в помощника, в новом интенсиве РБК Pro
Купить интенсив
Волжский гедонизм: почему из Самары не хочется уезжать РБК и LADA, 03:20
Reuters назвал уступки Байдена ради согласия конгресса помочь Украине Политика, 03:06
Блинкен рассказал, на что потратили 90% военной помощи Киеву Политика, 02:54
Когда выпадают или плохо растут волосы: что делать РБК и Nourkrin, 02:45
В Болгарии задумались передать Украине неисправные БТР и старые ЗРК Политика, 02:23
Голливуду ищут замену: что смотрят по телевидению в России РБК и Триколор, 02:22
Советник лидера Палестины назвал причину тайной критики ХАМАС Политика, 02:03