Перейти к основному контенту
Калининград ,  
0 

В области снижается число жалоб на оказание финансовых услуг

Фото: Pixabay
Фото: Pixabay

Количество жалоб, поступивших в Банк России от жителей Калининградской области, во втором квартале 2019 года по сравнению с первым кварталом уменьшилось на 16,2% - до 352 обращений. Об этом РБК Калининград сообщили в пресс-службе Северо-Западного ГУ Банка России.

Всего за первую половину текущего года жители региона направили в Банк России более 772 жалоб. Во втором квартале 2019 года 73% обращений касались банковской деятельности. Их количество снизилось на 16,3% по сравнению с январем-мартом 2019 года. В 47% случаев причиной разногласий становились вопросы по потребительскому и ипотечному кредитованию. Но число таких жалоб уменьшилось на 6,6% по сравнению с первым кварталом 2019 года. Количество обращений, связанных с проблемами погашения и реструктуризации кредитов, также снизилось на 23%.

В апреле-июне 2019 года калининградцы 27 раз пожаловались регулятору на микрофинансовые организации (МФО). В основном у них возникали трудности с возвратом задолженности по договору и с реструктуризацией долга. По сравнению с первым кварталом 2019 года число таких жалоб возросло в 1,5 раза.

Во втором квартале жители области на 7% реже, чем в январе-марте 2019 года, жаловались на страховые компании. Претензии к страховщикам в основном были связаны с неверным применением коэффициента «бонус-малус» (30%) и проблемами с оформлением электронных полисов и натуральным возмещением по ОСАГО (10%).

По сравнению с январем-мартом 2019 года количество обращений по связанным с БКИ проблемам в апреле-июне 2019 года снизилось более чем на 10%.

Как ранее сообщал РБК Калининград, в первом полугодии специалисты Центробанка обнаружили в регионе две организации с признаками финансовых пирамид — они незаконно привлекали деньги жителей. Кроме того, выявлено два незаконных пункта обмена валюты, работавших без лицензии. По обращениям Центробанка в полицию региона было возбуждено два дела по статье 195 УК РФ «Мошенничество».

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 21 июня
EUR ЦБ: 90,14 (+0,3)
Инвестиции, 20 июн, 18:52
Курс доллара на 21 июня
USD ЦБ: 78,5 (+0,02)
Инвестиции, 20 июн, 18:52
Все новости Калининград
ЦАХАЛ сообщила об атаках на склады дронов на юго-западе Ирана Политика, 01:53
CNN назвал переброску США бомбардировщиков B-2 «демонстрацией силы» Политика, 01:29
В Свердловской области задержали мужчину за убийство кошки Общество, 01:21
В Харькове при взрыве купленного в интернете скутера погиб военный Общество, 01:05
Кравцов объяснил поздравление «Артеку» с ошибкой в слове Общество, 00:34
Le Monde узнала, что США согласовывали с Россией резолюцию ООН об Украине Политика, 00:25
Против Мерца подали иск из-за слов о «грязной работе» Израиля Политика, 21 июн, 23:56
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
Axios узнал, что Трамп и Эрдоган не смогли устроить переговоры с Ираном Политика, 21 июн, 23:33
Пять военных КСИР погибли при ударах Израиля по Керманшаху Политика, 21 июн, 23:12
«УП» узнала, что семья вице-премьера Украины вслед за ним уехала за рубеж Политика, 21 июн, 22:45
Мединский признался, что в переговорах с Киевом помогает знание истории Политика, 21 июн, 22:15
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбрать РБК и ПИК, 21 июн, 22:12
В Минске рассказали, о чем говорили Лукашенко и спецпосланник Трампа Политика, 21 июн, 21:56
В Татарстане умер обвиненный в мошенничестве экс-глава института КФУ Общество, 21 июн, 21:41