Перейти к основному контенту

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Калининград ,  
0 

Алиханов: Есть нарекания к «бардаку» с обслуживанием в «Храброво»

Фото: gov39.ru
Фото: gov39.ru

Врио губернатора Антон Алиханов призвал ликвидировать «бардак» с обслуживанием пассажиров в калининградском аэропорту «Храброво». Об этом он заявил в ходе выездного совещания в аэропорту в понедельник, 20 февраля.

С 15 марта по 15 апреля в «Храброво» начнется активная фаза реконструкции взлетно-посадочной полосы. В связи с этим будут увеличены технологические окна для проведения работ. Вместе с тем в этот период аэропорт планирует запустить 87 дополнительных рейсов в Москву и Санкт-Петербург. Нескоординированная работа может привести к коллапсу, заявил Алиханов.

В ходе совещания он дал поручение руководству «Храброво» отработать проблемные моменты с обслуживанием пассажиров. «У меня поручение: вместе с Дятловой (врио министра развития инфраструктуры) этот вопрос особенно отработайте, что сейчас вызывает нарекания у людей. Сегодня есть постоянно нарекания по обслуживанию, по бардаку, который творится. Вы помните эти замечания, которые возникли после ситуации, когда мы тягали самолет из болота. Интернет-сайт (аэропорта) никакой, оповещение очень слабое. С учетом того, что количество рейсов у вас серьезно будет увеличиваться, плотность посадок на час времени будет выше, я прошу отработать комплекс мероприятий. Либо увеличить штат, провести дополнительную работу, чтобы они свои негативные эмоции не вымещали на пассажирах, а профессионально отрабатывали. Это очень важно. Попасть на рейс даже в обычный период очень сложно. Очередь огромная, две-три стойки – такого быть не должно. Ситуация будет близка к коллапсу, этого нельзя допустить», - заявил Алиханов.

Также он отметил, что в аэропорту необходимы терминалы для электронной регистрации пассажиров, чтобы разделить потоки людей с багажом и без. По словам генерального директора «Храброво» Александра Корытного, с 15 марта регистрация пассажиров будет начинаться заранее.

«С 15 марта мы вводим регистрацию пассажиров за 4-5 часов, а не за три часа, как сейчас, чтобы люди не находились в зоне первого этажа. Эти площади ограничены и с каждым днем будут все больше и больше забираться под стройку. Регистрация на внутренние рейсы будет за четыре часа до вылета, на международные – за пять часов, чтобы люди могли в меньшем хаосе зарегистрироваться и подняться в зону. А после мая в этой зоне будет больше светлых площадей, кафе и пр. И пассажирам будет комфортнее, и нам будет меньше нагрузки», - заявил Корытный.

Также он сообщил, что в аэропорту в ближайшее время откроется новый перрон, который должен оптимизировать работу. «Мы все помним 5 января, когда у нас было очень мало стоянок, а рейсов было много. Мы прогнозируем, моделируем ситуацию, когда рейсов будет гораздо больше в повседневных условиях. В Росавиации уже лежит пакет документов на согласовании, мы говорим пока о временном вводе нового перрона, чтобы мы могли пользоваться этими стоянками, - сказал Корытный. - Для эффективной работы на перроне мы создали группу слот-координаторов. Мы взяли из наших штатных сотрудников, служба уже начинает работать. Когда у нас был туман, эта служба неплохо работала».

Пакет услуг «Привилегия» — символ вашего статуса

Премиальное обслуживание

Повышенные ставки по вкладам

Карта и стикер с кешбэком 3%

Скидки до 10% у партнеров

Персональный менеджер

Повышенные ставки по вкладам в рублях и китайских юанях «ВТБ-Вклад Привилегия» относительно ставок по вкладам «ВТБ-Вклад». Кешбэк 3% начисляет за покупки по картам ВТБ с пакетом услуг «Привилегия МК» по программе лояльности «Мультибонус». Скидки у партнёров и список партнёров предоставляются по Премиальной программе лояльности ВТБ. Подробная информация обо всех условиях обслуживания на пакете услуг «Привилегия МК» на официальном сайте vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО) Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама 0+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 7 декабря
EUR ЦБ: 100,14 (+1)
Инвестиции, 16:33
Курс доллара на 7 декабря
USD ЦБ: 92,78 (+1,2)
Инвестиции, 16:33
Все новости Калининград
Российский боец UFC заявил, что ему больше подходит флаг Армении Спорт, 17:01
В Евросоюзе запланировали создать единый оборонный рынок Политика, 16:58
Что экс-глава ЦРУ написал в своей книге о российско-украинском конфликте Политика, 16:57
«Альянс» построит в Черняховске завод-склад Калининград, 16:55 
Из АЭС в самолеты: как проходит импортозамещение в российской авиации Тренды, 16:55
Каким был первый сайт в зоне «.ru» РБК и Сбер, 16:51
Как производят подсолнечное масло РБК и Благо, 16:46
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
Лыжи в январе, розы — в мае: чем заняться в Красной Поляне РБК и LADA, 16:42
Состояние почв в Москве за последние 10 лет улучшилось РБК и ДПиООС, 16:40
В Луганске взорвали машину депутата Политика, 16:39
Дерипаска предрек конец санкциям из-за роста объема операций в юанях Политика, 16:37
Счастливое родительство: как российские производители выручают мам и пап Отрасли, 16:36
Glassnode: рынок криптовалют находится на ранней стадии бычьего цикла Крипто, 16:32
После убийства полицейского в Рязанской области возбудили дело Общество, 16:32