Более половины заемщиков в Калининграде берут микрозаймы от безысходности
![Фото: Александр Подгорчук/Клопс.Ru](https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/media/img/2/33/754830832853332.jpg)
Более половины клиентов калининградских микрофинансовых организаций (МФО) заявили, что берут микрозаймы от безысходности, так как не имеют возможности получить банковский кредит. Исследование регионального рынка МФО провела Калининградская социологическая служба в рамках программы по повышению уровня финансовой грамотности населения.
«Более половины заемщиков (52%) берут микрозаймы от безысходности – процент не устраивает совсем, но делать нечего. 10% заемщиков проценты вполне устраивают. 36% можно назвать лояльной группой – хотелось бы платить меньше, но МФО их устраивает как кредитор», - отмечают авторы исследования.
В регионе работают 80 МФО, большинство из которых включено в государственный реестр ЦБ. В основном, все их офисы находятся в местах с высокой проходимостью. И каждый третий заемщик идет в первую попавшуюся МФО, просто проходя мимо. Часто решение взять микрозайм приходит спонтанно, при нехватке денег в кошельке, отмечают социологи. Четверть клиентов идет в МФО по совету родственников и знакомых, почти столько же – смотрят на рекламу.
Основной возраст заемщиков - 27-38 лет. Среди клиентов МФО только лица со средним доходом и ниже. По социальным группам чаще берут микрозаймы наемные работники частных компаний (43%), рабочие (13%), работники бюджетной сферы и военнослужащие (по 12%), пенсионеры (9%).
Причиной обращения в МФО опрошенные заемщики называют тот факт, что это «быстро и удобно», здесь можно получить деньги «без лишних вопросов». При этом около 17% имеют проблемы с банками или плохую кредитную историю, но продолжают пользоваться кредитами в МФО под огромный процент (в среднем от 700%-800% годовых), подчеркивают социологи.
40% заемщиков берут займы в размере 5000-10000 рублей. Каждый пятый берет заем в размере 10000-30000 рублей. И около 22% - менее 5000 рублей.
«Крупные суммы в МФО берут редко (3%), однако нам встретились респонденты, которые брали до 1 млн. рублей, при этом не собираются возвращать кредит (переехали в другой город). Именно желание и нацеленность не отдавать кредит является частым мотивационным фактором постоянных заемщиков», - сообщается в исследовании.
Треть заемщиков планирует отдать деньги в течение недели-двух. Каждый пятый намерен расплачиваться в течение трех недель, здесь часто звучит формулировка «деньги до зарплаты». Столько же заемщиков берут деньги на месяц. 12% планируют возвратить кредит за три месяца, около 3% - за более, чем 90 дней. Еще 8% заемщиков взяли микрокредиты давно и не смогли отдать их в срок, выплачивают проценты, а тело кредита погашается медленно. В основном это люди, которые платят от полугода и более.
Как выяснили социологи, более половины заемщиков придут в МФО не один раз. Причем 40% клиентов будут расспрашивать об условиях договора, тогда как почти треть даже не спросит об этом. Каждый десятый опрошенный заявил, что ему эта информация не интересна в принципе. 21% респондентов ответил, что сотрудник подробно все рассказывает и предупреждает о высоких процентах.
Полностью доверяют МФО 22% заемщиков. Доверяют, но боятся последствий в случае задержки возврата по кредиту 37%, 41% ответили, что не доверяют МФО, но у них нет выбора.