Более половины клиентов калининградских микрофинансовых организаций (МФО) заявили, что берут микрозаймы от безысходности, так как не имеют возможности получить банковский кредит. Исследование регионального рынка МФО провела Калининградская социологическая служба в рамках программы по повышению уровня финансовой грамотности населения.
«Более половины заемщиков (52%) берут микрозаймы от безысходности – процент не устраивает совсем, но делать нечего. 10% заемщиков проценты вполне устраивают. 36% можно назвать лояльной группой – хотелось бы платить меньше, но МФО их устраивает как кредитор», - отмечают авторы исследования.
В регионе работают 80 МФО, большинство из которых включено в государственный реестр ЦБ. В основном, все их офисы находятся в местах с высокой проходимостью. И каждый третий заемщик идет в первую попавшуюся МФО, просто проходя мимо. Часто решение взять микрозайм приходит спонтанно, при нехватке денег в кошельке, отмечают социологи. Четверть клиентов идет в МФО по совету родственников и знакомых, почти столько же – смотрят на рекламу.
Основной возраст заемщиков - 27-38 лет. Среди клиентов МФО только лица со средним доходом и ниже. По социальным группам чаще берут микрозаймы наемные работники частных компаний (43%), рабочие (13%), работники бюджетной сферы и военнослужащие (по 12%), пенсионеры (9%).
Причиной обращения в МФО опрошенные заемщики называют тот факт, что это «быстро и удобно», здесь можно получить деньги «без лишних вопросов». При этом около 17% имеют проблемы с банками или плохую кредитную историю, но продолжают пользоваться кредитами в МФО под огромный процент (в среднем от 700%-800% годовых), подчеркивают социологи.