«Не звоните на 122». Как калининградцам вызвать врача при симптомах ОРВИ
Больным с симптомами ОРВИ рекомендуют вызывать на дом врача с помощью специальной формы на сайте регионального минздрава, а не по телефону единой службы 122. Телефонная линия сегодня перегружена, ежедневно на нее поступает порядка 17 тысяч и более звонков. Об этом в эфире радио «Комсомольская правда — Калининград» рассказал главный врач Черняховской инфекционной больницы Виктор Гродницкий.
По его словам, если у пациента появились симптомы ОРВИ, но температура тела не превышает 38 градусов, ее не следует сбивать ее медикаментами — необходимо лично обратиться в любой из временных центров оказания амбулаторной помощи больным с ОРВИ и коронавирусом, развернутых при поликлиниках.
В ближайшие дни на сайте минздрава в разделе «Гражданам» будут созданы интерактивные карты, которые позволят смотреть онлайн, сколько пациентов ждут своей очереди в таких центрах и выбрать наименее затратный по времени вариант для посещения. Обратиться туда может любой пациент, в том числе, не прикрепленный к поликлинике. Прием проводится без записи по живой очереди в день обращения.
Инвалидам, детям до 13 лет, пенсионерам старше 60 лет и взрослым с температурой от 38 до 39 градусов советуют принять таблетку парацетамола и вызвать врача на дом, причем, не по телефону, а через сайт регионального министерства здравоохранения.
«Не надо по 122 звонить, потому что они перегружены. Для этой ситуации на сайте минздрава созданы специальные формы — их заполняем и вызываем врача. Отдельно созданы формы для взрослых [пациентов] и отдельно для детей», — сообщил Виктор Гродницкий. Он отметил, что если больному не удалось дождаться врача в день вызова, на сайте областного минздрава можно заполнить еще одну форму, и тогда врач придет на следующий день.
Если температура тела поднялась выше 39 градусов, то вызывать нужно уже не участкового врача, а бригаду скорой помощи. При любой температуре Гродницкий не рекомендовал принимать антибиотики без назначения врача.
Глава регионального минздрава Александр Кравченко, отвечая на вопрос одной из жительниц в Telegram-чате по вопросам лечения COVID-19 сообщил, что сейчас в регионе коронавирусом и ОРВИ болеет больше 30 тысяч человек. По его словам, «число больных увеличилось в несколько раз» и накануне, 24 января число вызовов врачей превысило пять тысяч.
По данным региональных властей, ежедневно на единую службу 122 поступает по 17 тысяч звонков.
Напомним, с 25 января в Калининградской области приостановили оказание плановой медицинской помощи в стационарах и поликлиниках, в том числе, детских. Исключение составляют больные с тяжелыми хроническими заболеваниями.
«Работа амбулаторного звена организуется с приоритетом оказания неотложной помощи, пациентам при обострении тяжелых хронических заболеваний, на дому — больным с симптомами ОРВИ, в стоматологических поликлиниках — по острой боли. Особый акцент на оказание неотложной помощи пациентам с онкологическими, сердечно-сосудистыми заболеваниями. Изменения в оказании амбулаторной помощи не касаются проведения углубленной диспансеризации граждан, переболевших коронавирусом, а также вакцинации», — пояснил руководитель пресс-службы регионального правительства Дмитрий Лысков.
Он пояснил также, что приостановка плановой медпомощи отчасти связана и с необходимостью задействовать специалистов в лечении коронавирусной инфекции.
Всю информацию о работе лечебных учреждений необходимо уточнять на их сайтах. Свои вопросы жители региона также могут задать по ссылке «Открытые линии» на сайте регионального минздрава infomed39.ru, в телеграм-чате минздрава по вопросам лечения COVID-19. По будням с 8.30 до 17.00 работает горячая линия по льготному лекарственному обеспечению: 99-44-71.
Как писал РБК Калининград, 25 января в регионе впервые за время пандемии выявили 605 случаев заражения коронавирусом. Предыдущий антирекорд по заболеваемости был установлен накануне, 24 января — 459 человек.
