«Не клиентоориентированное поведение»: Ермак — о туалетах для туристов
Проблему дефицита и состояния общественных туалетов в местах большого скопления людей региональные власти намерены решать с помощью специальных программ. Они предполагают, в том числе, установку новых уборных на востоке области и в приморских муниципалитетах. Об этом в эфире радио «Комсомольская правда — Калининград» рассказал министр по культуре и туризму региона Андрей Ермак.
«В прошлом году мы увидели серьезную проблему, связанную с туалетами. Но она, скажем так, очень своеобразная. На самом деле туалетов, особенно в местах скопления туристов, их много. Другое дело, что не все заведения, которые могли бы предоставить услуги туалетной комнаты, пускают туда туристов. Даже наоборот, туалет только для посетителей. Не очень клиентоориентированное поведение, как мне кажется. Туристы наши общие, всей Калининградской области. Здесь нужно быть гостеприимным не только для тех кто у тебя ест. Можно брать плату. Не все способны оказать эту услугу добровольно», — пояснил министр.
В этом году в регионе запустили две программы. «Сделали акцент на пляжной инфраструктуре в приморских муниципалитетах. Каждый из проектов, который подавался к нам, он предполагает установку туалетов, не биотуалетов, а стационарных. Запустили программу под условным названием “тупак” —туалет плюс парковка. Она ориентирована на восток области. В начале каждого туристического маршрута, в Славске, Черняховске, куда приезжает автобус, высаживает людей, там всегда есть туалет в начале», — отметил Ермак.
Туалеты будут устанавливать за счет регионального бюджета, а затем передавать их на баланс муниципалитетов, которые и будут их содержать. Предполагается, что эти объекты будут платными для посетителей.
Как писал РБК Калининград, ранее туристы и блогеры раскритиковали общественные туалеты на Куршской косе. В ответ на это директор нацпарка Анатолий Калина рассказал, что на Косе существует много ограничений так как это федеральная особо охраняемая природная территория, и стационарные туалеты там установить нельзя. При этом он отметил, что сейчас прорабатывается вопрос об улучшении и удобстве существующих туалетов, а к туристическому сезону планируется установить еще несколько таких объектов.
