Сеть польских супермаркетов Żabka может начать обслуживать покупателей при помощи искусственного интеллекта. Компания объявила о сотрудничестве с американской технологической фирмой AiFi. Об этом сообщает naszemiasto.pl.
Планируется, что магазины торговой сети станут работать круглосуточно, а кассовые аппараты заменит система искусственного интеллекта и датчик синтеза, который позволит анализировать и распознавать действия покупателей. Оплату клиенты смогут производить при помощи безналичного расчета. Также технология упростит работу франчайзеров и продавцов, которые будут получать данные об уровне продаж и необходимости пополнить полки товарами.
За счет искусственного интеллекта сеть супермаркетов рассчитывает развить формат «контейнерных» магазинов (магазин с полным самообслуживанием — прим. РБК Калининград). Сейчас торговые точки такого типа расположены преимущественно в приморских городах страны и работают сезонно. Сотрудничество с AiFi позволит внедрить дополнительные функции, благодаря которым самообслуживание станет доступно круглосуточно, ежедневно и круглогодично во всех торговых точках компании. Предполагается, что первый прототип нового магазина создадут в текущем году.
Компания Żabka Polska создана в 1998 году. Специализируется на розничных продажах. В Польше расположено более 4,7 тысячи магазинов торговой сети под брендами Żabka и Freshmarket.