Безнал, чтобы не заразиться? Почему растет доля бесконтактных платежей
Доля безналичных платежей в расчетах потребителей по итогам третьего квартала 2020 года в России и в Калининградской области достигла нехарактерно высокого уровня — 50%. Об этом сообщает «Business FM Калининград» со ссылкой на исследования «СберИндекса» и IT-компании «Платформа-ОВД».
Тенденция перехода с наличного расчета на безналичный прослеживалась уже давно, и ситуация с коронавирусом только усилила ее, полагают эксперты. Растущую популярность бесконтактной оплаты за товары и услуги авторы исследования объясняют, в первую очередь, опасением потребителей заразиться коронавирусом через наличные деньги. Тему комментируют калининградские эксперты.
Управляющий и совладелец гастробара «Соль» Дмитрий Акулов рассказал, что после снятия в регионе режима самоизоляции безналичный расчет по отношению к оплате наличными составлял примерно 90 на 10% соответственно. В то же время, он отмечает, что отказаться от наличных будет крайне сложно. «В России, наверное, только лет через десять. Потому что люди привыкли, что у них должны быть деньги. У современного поколения есть деньги на карточке, их это устраивает. А большинство хотят видеть определенное количество денег не просто на счету, а в руках. Для них это важно», — сказал Дмитрий Акулов.
Изменения предпочтений в способах расчета заметили и калининградские ритейлеры. К примеру, объем использования покупателями монет упал в 10 раз, отмечает заместитель генерального директора компании «Spar-Калининград» Алексей Елаев. «Несмотря на то, что рынок продовольствия, вроде, самый консервативный, но и сюда приходят люди с безналичными платежами. Мне кажется, дополнительным триггером было введение оплаты карточкой в общественном транспорте и увеличение безналичных расчетов. То есть, людям незачем снимать деньги, потому что сейчас они везде могут платить карточкой».
Большое влияние на рост числа безналичных платежей оказывает стремительно растущая из-за пандемии сфера онлайн заказов из интернет-магазинов. В этом сегменте в 2020 году произошел резкий скачок потребительского спроса, резюмируют эксперты по итогам исследования.