Лента новостей
Все новости Калининград
Тегеранская тревога: почему в Иране так ждали итогов саммита в Хельсинки 10:02, Мнение Джеффри Пфеффер: «Одна из главных проблем — в компаниях много говорунов» 10:00, Бизнес Синоптики пообещали москвичам 30-градусную жару и грозы 09:57, Общество В Японии из-за жары погибли 14 человек 09:50, Общество Россия цифровая: какие профессии займут роботы и искусственный интеллект 09:40, Партнерский материал В Туве более 90 человек отравились в закусочной «Шаурма» 09:32, Общество Трамп назвал «Северный поток-2» выбором Меркель 09:19, Политика WP сообщила об отказе Трампа внять советам о жестком подходе к Путину 09:15, Политика Как живут японцы в России и что нужно знать о культуре Японии 09:00, РБК и Subaru Всему свое время: как многозадачность отравляет жизнь 08:45, Спецпроект РБК PINK Трамп сравнил экс-главу своего предвыборного штаба с Аль Капоне 08:29, Политика Как сократить расходы на 1 км пробега до 25%: опыт реальных компаний 08:25, РБК и «Шелл» ГИБДД разработала новые правила сопровождения кортежей 08:20, Общество Аналитики оценили последствия новых правил размещения рекламы на ТВ 08:04, Технологии и медиа Сколько стоит провести футбольный матч: все об экономике футбола 07:44, РБК и Sony Bravia Главу психоневрологического интерната в ЕАО уволили из-за смерти больных 07:23, Общество Чемпионат мира в России. Главные цифры 07:01, Общество СМИ узнали об уголовном деле на руководство компании из Urban Group 06:40, Общество Шварценеггер сравнил Трампа на пресс-конференции с Путиным с макарониной 06:33, Политика Самые высокооплачиваемые знаменитости по версии Forbes. Фотогалерея 06:08, Фотогалерея  На Гавайях 23 человека пострадали от вулканической бомбы 05:52, Общество Порошенко назвал условия проведения выборов в Донбассе 05:32, Политика Индустрия 4.0: какими разработками Россия может гордиться 05:13, Партнерский материал В Нигерии жертвами наводнения стали 44 человека 05:09, Общество Forbes перечислил самых высокооплачиваемых знаменитостей мира 04:46, Общество Джонни Депп достиг соглашения с подавшей на него в суд компанией 04:39, Общество Трамп назвал главную глобальную проблему для США 04:14, Политика Путин не увидел Флориды в роликах о новом оружии России 04:11, Политика
Пострадали сотни: как ситуация с «Натали Турс» повлияла на калининградцев
Калининград, 04 июл, 16:31
0
Пострадали сотни: как ситуация с «Натали Турс» повлияла на калининградцев
Фото: Kirk Fisher

У калининградцев возникли трудности с отпуском в связи с аннулированием «Натали Турс» всех ранее оплаченных туров. Из региона не вылетело несколько рейсов. На данный момент клиенты, купившие пакеты, оформляют документы на возврат средств, сообщили РБК Калининград представители туристической отрасли региона. По предварительным данным, пострадало более 200 человек.

Как сообщила руководитель компании «Мик-Авиа», являющейся партнером «Натали Турс» в Калининграде, Светлана Хромова, те туристы, которые приобрели билеты на запланированные рейсы могут вылететь к месту отдыха. «С теми, кто купил туры, мы начали работу. С «Натали Турс» и юристами разработана специальная схема взаимодействия, которой мы следуем. Стараемся помочь каждому», — подчеркнула Светлана Хромова.

Она отметила, что компания обещала вернуть средства за аннулированные туры. «Но это не сиюминутно. Мы готовим документы, отправим их в Москву, где их рассмотрят и ответят в установленные законом сроки», — пояснила директор турфирмы.

По словам председателя ассоциации предприятий туристической индустрии в Калининградской области Тамары Тороповой, ситуация является сложной. «Первая трудность в том, что «Натали Турс» не хочет банкротиться и делает перерыв в бизнесе на 3 месяца до 1 октября. А средства остаются у компании. По словам руководителя фирмы, будут выплачены компенсации. Но наши все агенты стоят на защите прав потребителей и ведут настойчивые переговоры с компанией, чтобы вернуть своим клиентам деньги», — отметила собеседница РБК Калининград.

Оператор «Натали Турс» застрахован на 156 миллионов. Также его средства находятся в ассоциации «Турпомощи». «Но если страховщики могут выплачивать деньги в связи с тем, что нереализованы туры. А «Турпомощь» и профессиональный фонд не откроются, если компания не признает себя банкротом», — озвучила проблему Торопова.

Как рассказала Тамара Торопова, с «Натали Турс» сотрудничало большинство калининградских турфирм. «У нас это был практически единственный оператор по прямым вылетам из Калининграда в Испанию», — сообщила она, добавив, что пока нет ясности о том, будут ли осуществляться полеты на этом направлении в дальнейшем и на каких условиях могут быть организованы рейсы.

При этом рейсы в Испанию пользовались высоким спросом у жителей региона. «Испанию в области любят. У многих компаний глубина продаж до сентября идет», — привела данные председатель региональной турассоциации, еще раз акцентировав внимание на том, что региональные турфирмы ведут тщательную работу по возвращению средств туристам. Она подчеркнула, что права потребителей защищены законом и будут соблюдены.

В то же время ситуация с «Натали Турс» не привела к спаду спроса на туристическом рынке региона. «Меньше бронировать не стали. У нас наоборот выросло число бронирований, потому что мы продаем туры от польского туроператора «Итака». И те, у кого не получилось с «Натали Турс», рассматривают другие варианты с вылетами из Польши», — пояснил руководитель турфирмы «Цвет» Илья Пилецкий.

Активизацию спроса на польском направлении подтвердили и другие игроки рынка. На данный момент калининградским туристам предлагают горящие туры, выпадающие на период отпуска, а также отдых в рассрочку и в кредит, озвучили представители отрасли тенденцию, призванную спасти отпуска жителей региона.